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按照进一步推进领导干部“走流程”规范化、常态化要求，8月31日，县委副书记、县长梁庆民深入县政务服务中心办事窗口“走流程”，相关单位负责同志陪同。

在县政务服务大厅内，前来办事的群众排着队有序办理各项业务，梁庆民一边看、一边听，看进度、看成效，听亮点、听反应，并与工作人员近距离交流，研究讨论如何提升政务服务能力。“走流程”过程中，他以普通公民身份走入人社局窗口、项目审批全流程办理窗口，认真听取工作人员对所办事宜的全流程介绍，对“最多跑一次”、“综合一窗”建设、“全流程”办理等方面取得的阶段性成效表示充分肯定，希望各窗口部门再接再厉，更好实现便民服务。

梁庆民强调，重塑投资营商新环境，政务窗口服务是关键。各级各部门要树牢以人民为中心的发展思想，从群众和企业最关注最需要的地方做起，进一步改进工作作风，优化服务流程，精简审批环节，真正实现让信息多跑路，群众少跑腿的便民服务目标。

梁庆民要求，要加大培训工作力度，认真学习和借鉴先进地区的成功经验，提高窗口从业人员综合素质能力，优化服务举措，推动服务规范化、标准化、细致化；要不断建立健全政务服务联动机制，在信息业务共享、一窗综合办理、企业办理全流程等方面持续发力，确保便民服务提质增效，便民成果群众共享；要继续努力提高办事效率，热情接待办事群众，完善便民服务设施，积极解决群众遇到的困难和问题，全力打造更加便捷高效的政务服务体系。