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县人社局:创新“流动仲裁”服务新机制 践行“便企利民”履职新担当
为优化县域劳动用工营商环境、提高劳动人事争议处置质效,县人社局创新推出“流动仲裁庭”服务机制,既为劳动者打通维权“快车道”,也为企业送上规范用工“及时雨”,实现劳动争议就地化解、法律服务精准送达。
7月22日,县劳动人事争议仲裁院的仲裁团队走进北方水泥桦南分公司,在机器运转声中倾听诉求,于基层一线化解纠纷,将“流动仲裁庭”直接设到企业,开庭审理职工张某与该公司的劳动争议案件。作为“流动仲裁庭”的首次进企实践,仲裁员在庭审中引导双方充分举证质证、明晰争议焦点,依据法律逐条辨析研判,全程录像保障公正透明。因案情清晰、争议明确,庭审结束后当即依法裁决,既维护了当事人合法权益,也标志着这一创新机制首试成功。
“流动仲裁庭”聚焦全流程高效处理,构建“庭审+普法”一体化服务模式,同步组织企业人员开展普法座谈,结合案件要点与企业常见用工风险,重点讲解劳动合同签订、履行、解除、终止等热点问题,引导劳动者理性维权、企业规范用工管理,让一起案件的成功解决成为一次面向企业与劳动者的法治教育。从“坐等办案”到“上门服务”,实现了工作模式从固定向主动、履职重心从管理向服务的深层转变。
未来,县人社局将持续完善“流动仲裁庭”机制,逐步扩大服务覆盖面,精准对接企业与劳动者需求,切实提升满意度与公信力,为优化营商环境、助力县域经济发展注入坚实仲裁力量。