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突如其来的大雪，在装点了大地的同时，也为我们的道路交通出行带来了不便，为守护老年人的乘车安全，增强公民的交通安全意识，在第39个国际志愿者日来临之际，柳毛河镇组织开展“志愿微光暖人心 照亮老人出行路”志愿服务活动。

在北环路站牌处，志愿者们引导老年乘客有序上、下车，用热情与行动传递着温暖。“大爷，您要到前进路，在前边50米处乘坐3路公交车就可以了！”“不着急大娘，车还没到呢，咱们在这边排队等候就可以了。”志愿者一边搀扶老人往站牌走一边说道。他们积极为乘客提供公交线路咨询服务，耐心地解答每一个问题，无论是关于换乘站点的询问，还是对首末班车时间的疑惑，志愿者们都能准确、详细地回应，确保老人能够顺利出行。看到有老年乘客提着重物，志愿者会立刻主动上前帮忙拎起，在公交车进站时，更是小心地护送老人上车，叮嘱驾驶员多留意老人下车站点，还不忘帮老人把重物妥善放置好。志愿者们对老年乘客无微不至的关怀，如同冬日里的暖阳，温暖着每一位乘客的心。

此次志愿服务活动的开展，让老年乘客们在出行中感受到了温暖与便利，扩大了文明理念的影响力，从而带动更多的公民一起加入关爱老人行动中来，让志愿服务成为一种行为习惯。