首页      新闻中心      政务要闻

12月5日下午，县委书记徐永刚到县信访局接待来访群众。县领导徐景新、肖德发及相关部门负责同志随行参加。

在县信访局接待室，徐永刚与来访群众面对面交谈，耐心倾听群众关于房地产领域办证难问题的诉求，现场研究调解路径和化解办法，督促相关单位积极稳妥解决群众诉求。他指出，信访工作是送上门来的群众工作，信访问题就是民生问题，各相关部门要用心用情办理群众来访，依法依规拿出化解方案，切实以问题解决赢得广大群众的理解和支持。

随后，徐永刚与县信访局班子成员进行座谈交流，认真听取全县信访情况汇报并给予充分肯定，对当前和今后一个时期工作提出具体要求。他强调，要健全完善信访工作责任体系，压实落靠信访部门牵头责任、信访联席会议成员单位协同责任、属地管理责任、事权单位落实责任，持续加大县级领导接访、下访、约访、包联推动解决信访事项力度，确保来访群众合理诉求得到妥善处理。要准确把握信访工作关键重点，牢固树立“解决比解释更重要”的工作理念，始终把出发点和落脚点放在“事要解决”上，突出抓好初信初访、存案排查和积案化解，认真盘点、了解实情，分类施治、清单管理，推动各类问题发现在早、防范在先、处置在小。要全面推进信访工作法治化，坚持以落实“三到位一处理”要求为总则，以“五个法治化”为核心，不断用法治思维谋划信访工作、在法治轨道上化解信访矛盾、靠法治方式解决信访问题，切实为县域经济社会高质量发展提供和谐稳定环境。