首页 新闻中心 部门动态
县营商局开展“政务服务体验员”活动
为进一步提升政务服务品质,近日,县营商局组织开展“政务服务体验员”活动,邀请县政协委员走进县政务服务中心,通过亲身体验窗口办事流程,挖掘服务过程中的堵点问题,推动政务服务提质增效。
活动中,工作人员向体验员们介绍了县政务服务中心的总体情况,引导体验员们参观帮办代办专区、智慧办税专区、企业综合服务中心等,查看桦企通综合服务平台、数据驾驶舱等系统功能,邀请体验员亲自操作自助设备,近距离体验线下办事流程,感受数字化智能化的服务体验。座谈会上,体验员们结合自身体验,围绕工作人员培训、大厅环境设施、窗口业务能力、公共安全等方面提出了意见建议。县营商局相关负责同志表示,将组织相关业务科室针对体验员们提出的意见建议进行研究讨论,拿出切实有效的措施进行优化提升。
通过此次邀请政协委员参与“政务服务体验员”活动,发挥政协力量,为政务服务工作建言献策,促进政务服务流程不断优化,让企业群众办事更方便、更快捷,助推桦南营商环境迈上新台阶。